ExperiPick 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 onfons(이하 "회사")가 제공하는 크리에이터 경험 FUN PICK 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

• 회원: 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 자(입찰자, 크리에이터 포함)
• 입찰자: 서비스를 통해 크리에이터의 경험 상품에 입찰하는 회원
• 크리에이터: 자신의 경험 상품을 등록하여 FUN PICK를 진행하는 회원
• 예치금: 입찰을 위해 회원이 미리 결제 또는 잠금 처리하는 금액
• win: FUN PICK 마감 시 최고가 입찰자로 선정되는 것

제 3 조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 크리에이터가 등록한 경험 상품에 대한 FUN PICK 플랫폼을 제공하며, 결제 및 에스크로(안전 결제) 시스템을 통해 신뢰할 수 있는 만남을 중개합니다. 회사는 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전까지 공지합니다.

제 4 조 (결제 및 청약철회)

• pick 및 예치금: FUN PICK에 입찰하기 위해 지정된 예치금을 결제해야 하며, 예치금은 pick 기간 동안 잠금 처리됩니다.
• win 실패 시 환불: FUN PICK 마감 시 낙찰에 실패한 회원의 예치금은 즉시 전액 환불(잠금 해제)됩니다.
• 차액 결제 의무: 낙찰자는 win 시점으로부터 6시간 이내에 차액을 결제해야 합니다.
• 미결제 시 페널티: 낙찰자가 6시간 내 차액 결제를 이행하지 않을 경우, win 권한은 상실되며 낙찰가의 10%에 해당하는 위약금이 부과됩니다. 위약금은 기납부한 예치금에서 차감되며, 잔여 예치금은 환불됩니다.

제 5 조 (크리에이터 의무 및 페널티 규정)

크리에이터는 낙찰자와 약속한 오프라인/온라인 일정을 성실히 이행할 의무가 있습니다.

• 노쇼(No-Show) 및 일방적 파기 금지: 크리에이터가 낙찰자와의 약속을 사전 협의 없이 일방적으로 파기하거나 노쇼할 경우, 해당 크리에이터는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 사전 통보 후 해당 크리에이터의 계정을 정지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
• 위약금: 크리에이터의 귀책사유로 약속이 파기된 경우, 낙찰자에 대한 환불금 및 플랫폼 운영 손실 보전 명목의 위약금이 낙찰가의 10% 범위 내에서 부과될 수 있습니다. 위약금 부과 시 크리에이터에게 사전 통보하며, 이의제기 절차를 보장합니다.
• 커뮤니티 평판: 회사는 투명한 FUN PICK 문화 조성을 위해 반복적·악의적인 노쇼 크리에이터의 제재 사실을 플랫폼 내 공지할 권리를 가집니다.

제 6 조 (면책조항)

회사는 통신판매중개자로서 회원 간의 거래를 중개할 뿐이며, 크리에이터가 제공하는 경험의 질, 안전성, 적법성에 대해서는 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해, 플랫폼 내 에스크로 결제 및 환불 규정 위반, 개인정보보호법 위반 등 관련 법령상 회사가 부담하는 책임은 면책되지 않습니다.

제 7 조 (분쟁해결 및 관할)

• 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간의 성실한 협의를 우선으로 합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 전자상거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.